Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на Веб-сайті: kolchuga.pro. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.

 

ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.

Товар – опублікований на Сайті Інтернет-магазину перелік товарів.

Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою kolchuga.pro створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу товару на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.

Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину з метою придбання Товару, приймає (акцептує) умови цього договору або юридична особа чи фізична особа-підприємець .

Продавець - Фізична особа-підприємець Вакановська Олена Василівна, ідентифікаційний код 3437210168, зареєстрована як фізична особа-підприємець в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань 19.10.2021 за номером 2010350000000065481, або її Замовники-контрагенти, які отримали доступ до онлайн-сервісу https://kolchuga.pro/  і розміщують товари, здійснюють продажі від свого імені. Інформацію про Замовника-контрагента ФОП Вакановської О. В. Покупець отримує при оформленні замовлення. Адреса електронної пошти Продавця - kolchuga.pro@gmail.com.

Особистий кабінет – електронний кабінет Покупця у функціональній системі Сайту, за допомогою якого він може керувати покупкою товарів на Сайті.

Реєстрація – прийняття Покупцем оферти на укладення цієї Угоди та процедура, в ході якої Користувач через заповнення відповідних форм Сайту надає необхідну інформацію для використання сервісів Сайту. Реєстрація вважається завершеною лише у разі успішного проходження всіх її етапів відповідно до опублікованих на Сайті інструкцій.

Персональні дані - це відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка за їх допомогою ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Замовлення - належним чином оформлена і розміщена заявка Покупця на купівлю Товарів, адресується Продавцю.

 

1.ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Продавець продає товари на Веб-сайті: kolchuga.pro. Відповідно до статті 633 Цивільного Кодексу України (ЦК України) цей Договір є публічним договором (Офертою), адресованим необмеженому колу юридичних та фізичних осіб та у разі прийняття (акцепту) викладених нижче умов будь-яка фізична або юридична особа (далі) зобов'язується виконувати умови цього Договору .

1.2. Цей договір є договором публічної оферти (відповідно до ст.ст. 633, 634, 641 та гл.гл. 54, 63 Цивільного кодексу України), його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець).

1.3. Починаючи використання Веб-сайту шляхом проходження процедури реєстрації та/або натискання на сторінці оформлення замовлення кнопки «Купити», «Купити в кредит», «Замовити швидко», «Оформити замовлення», «Передзвонити Вам?», «Замовити дзвінок», яким Покупець дає згоду здійснити покупку наявного у Продавця Товару і вважається таким, що прийняв умови Угоди в повному обсязі, без жодних застережень та винятків, або з моменту оформлення замовлення по телефону Продавця і діє до моменту отримання Покупцем або третьою особою, визначеною Покупцем, Товару від Продавця і повного розрахунку з ним. У разі незгоди Покупця з будь-яким із положень цієї Угоди, Покупець не має права використовувати kolchuga.pro.

 

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Інтернет-магазин зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором продати товар(и) на підставі Замовлення(ь), оформленого(их) Покупцем на відповідній сторінці Веб-сайту kolchuga.pro, а Покупець зобов'язується на умовах та у порядку, визначених цим Договором , купити Товар, сплативши його вартість.

2.2. Продавець гарантує, що товар не передано у заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.

 

3.РЕЄСТРАЦІЯ НА САЙТІ

3.1. Покупець має право зареєструватися на Сайті з метою отримання додаткових сервісів та розсилок, заповнивши формуляр із зазначенням дійсної електронної адреси, до якої має доступ лише Користувач, вибраний пароль, а також інші дані, необхідні для реєстрації. Реєстрація на Веб-сайті не є обов'язковою для оформлення Замовлення.

3.2. Покупець має право припинити свою реєстрацію на Веб-сайті в односторонньому порядку, без попередження про це Продавця та пояснення причин.

3.3. Покупець зобов'язується зберігати конфіденційність пароля та не розкривати його третім особам. У разі виникнення у Покупця підозр щодо безпеки його логіну та паролю або можливості їх несанкціонованого використання третіми особами, Покупець зобов'язується негайно повідомити про це Продавця.

3.4. Спілкування Покупця з представниками Продавця має будуватися на засадах загальноприйнятої моралі та комунікаційного етикету. Строго заборонено використання нецензурних слів, лайки, образливих виразів, а також погроз та шантажу, незалежно від того, в якому вигляді та кому вони були адресовані.

 

4.ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПОКУПЦЯ

4.1. Покупець зобов’язаний:

  • до моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом та умовами Договору, цінами на Товари, пропоновані Продавцем в Інтернет-магазині;
  • при оформленні замовлення вказувати правильно свої дані для отримання номера замовлення;
  • своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору;
  • при отриманні Товару, переконатися в цілісності і комплектності Товару шляхом огляду вмісту упаковки.

4.2. Покупець має право:

  • оформити замовлення на відповідній сторінці Сайту або через оператора Інтернет-магазину;
  • в разі незгоди з будь-яким пунктом цієї Угоди, відмовитися від покупки Товарів, реєстрації в Інтернет-магазині і будь-яких інших дій, передбачених цим Договором;
  • звертатися за консультацією до Продавця щодо властивостей і характеристик Товару;
  • вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

 

5.ПОРЯДОК ЗДІЙСНЕННЯ ПОКУПКИ

5.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення на відповідній сторінці веб-сайту kolchuga.pro натисканням на посилання "Оформити замовлення", або шляхом підтвердження здійснення замовлення оператору Інтернет-магазину, відповідно. Оформлення Покупцем замовлення і подальша передача його до виконання, означає достатнє і повне ознайомлення Покупця з ціною Товару, технічними характеристиками Товару, його функціональними можливостями та інформацією про терміни поставки.

5.2. Замовлення вважається прийнятим Продавцем і підлягає виконанню після підтвердження останнім (підтвердженням є повідомлення Продавця, спрямоване за допомогою засобів зв'язку Покупцеві). У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця, останній має право виключити зазначений Товар із Замовлення / анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом надсилання відповідного електронного повідомлення за адресою, вказаною Покупцем під час реєстрації, або іншим способом.

5.3. Будь-які відомості про Товари, що містяться на офіційному веб-сайті Продавця, носять інформаційний характер і не можуть сприйматися як такі, які в повній мірі передають всі властивості і характеристики Товару. У разі виникнення у Покупця питань, що стосуються властивостей і характеристик Товару, перед замовленням Товару йому необхідно звернутися за консультацією до оператора Інтернет-магазину.

5.4. Після оформлення Замовлення на Сайті з Покупцем зв'язується представник Продавця шляхом направлення електронного повідомлення за адресою, вказаною Покупцем під час реєстрації, або за телефоном та уточнює інформацію про наявність Товару, про передбачувану дату та спосіб доставки.

 

6.ЦІНА ДОГОВОРУ, ПОРЯДОК ОПЛАТИ І ДОСТАВКИ

6.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем та вказується на відповідній сторінці веб-сайту kolchuga.pro. Ціна Договору визначається шляхом складання цін усіх обраних Товарів поміщених у віртуальний кошик та ціни доставки, що визначається залежно від способу доставки відповідно до умов розділу 6 цього Договору.

6.2. Вартість Замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості чи номенклатури товару. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію товару.

6.3. Покупець може оплатити замовлення слідуючими способами:

  • післяплатою при отриманні Замовлення в представництві служби доставки;
  • оплатити замовлення по безготівковому розрахунку без урахування ПДВ;
  • “Покупка частинами” від monobank;
  • Оплата замовлення онлайн банківською карткою Visa та MasterCard з допомогою сервісу WayForPay.

Всі перераховані вище способи описані на відповідній сторінці сайту в розділі "Оплата і доставка".

6.4. У разі відмови Покупця від Товару, який повністю або частково передплачено, передплачена вартість товару не повертається, крім випадків відправлення товару неналежної якості.

6.5. Покупець отримує товар за допомогою служб доставки або отримує його особисто. Порядок оплати та одержання Товару вказаний на відповідній сторінці веб-сайту kolchuga.pro розділі «Оплата і доставка».

6.6. При доставці товарів до інших міст України, що виконується іншими Службами доставки (Компаніями-перевізниками) Покупець у повному обсязі та беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів цими компаніями-перевізниками.

6.7. Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару, що доставляється Службами доставки (Компаніями-перевізниками), Покупець підтверджує підписом у товарно-транспортній накладній, декларації, товарному чеку, накладній Служби доставки (Компанії перевізника), або у видатковій накладній, товар одержання товару. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження товару Компанії-перевізнику у кількості, зазначеній та сплаченій Покупцем, у належній якості. Після отримання Товару претензії до зовнішніх дефектів, кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються.

6.8. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, вказаною Покупцем на замовлення або відмови Покупця від отримання Товару з необґрунтованих причин, при доставці кур'єром Служби доставки товар повертається Продавцю.

6.9. Вимоги щодо повернення сплаченої за товар грошової суми підлягають задоволенню протягом 14 днів з дня пред'явлення відповідної вимоги (Закон України №1023-ХІІ «Про захист прав споживачів») .

6.10. Повернення коштів здійснюється шляхом повернення вартості сплаченого Товару на розрахунковий рахунок за реквізитами Покупця.

6.11. При отриманні Товару на складі перевізника або від кур'єра, покупець зобов'язаний перевірити зовнішню цілісність упаковки, після чого відкрити її і безпосередньо переконатися в належному зовнішньому стані Товару (відсутності механічних пошкоджень) і повноти його комплектності.

6.12. У разі наявності хоча б одного з перерахованих недоліків, Покупець має право не приймати товари. Покупець зобов'язаний повідомити менеджеру (представнику Продавця, відповідального за оформлення замовлення на Товар) про виявлені недоліки і домовитися про заміну Товару.

6.13. Сторони погодили, що в разі недотримання обов'язкових вимог зазначеної процедури, зізнається отримання Покупцем Товару в належному стані - без будь-яких механічних пошкоджень і в повній комплектності.

6.14. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника Товару, або фальсифікації Товару, Покупець, в порядку і в терміни встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін умов договору-оферти, має право за своїм вибором вимагати від продавця:

  • безоплатного усунення недоліків Товару у розумний строк;
  • заміни Товару на такий же Товар або на аналогічний, з числа наявних у Продавця.

6.15. У випадках заміни неякісного Товару оплата послуг перевізника здійснюється за рахунок Продавця.

6.16. Протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання Товару належної якості Покупець має право повернути Товар або обміняти на аналогічний у Продавця, у якого він був придбаний, якщо Товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Винятком є Товари, оформлені в розстрочку "Покупка частинами від monobank", термін їх повернення становить - 14 днів з моменту оформлення розстрочки і списання першого платежу.

6.17. Обмін Товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, цілісність, споживчі властивості, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцеві разом з проданим товаром. В такому випадку послуги перевізника оплачує Покупець.

6.18. Детальніше про повернення або обмін Товарів можна прочитати в розділі "Обмін і повернення" на відповідній сторінці Сайту.

6.19. У будь-якому випадку повернення Товару повинно відбуватися в оригінальній упаковці, в якій надійшов Товар.

 

7.ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

7.1. Продавець зобов'язаний виконувати умови цього Договору.

7.2. Продавець зобов'язаний передати Покупцю Товар відповідно до обраного зразка на відповідній сторінці веб-сайту kolchuga.pro, оформленого замовлення та умовами цього Договору.

7.3. Продавець має право в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.

7.4. Покупець зобов'язаний своєчасно сплатити та отримати Товар на умовах цього Договору;

7.5. Покупець зобов'язаний ознайомитися з інформацією про Товар, розміщену на веб-сайті Продавця;

7.6. Покупець зобов'язаний при отриманні Товару в присутності представника Служби доставки переконатися в цілісності та комплектності Товару шляхом огляду упаковки. При пошкодженні заводської упаковки або неповної комплектації Товару - зафіксувати їх у акті, який разом із Покупцем має підписати особу, яка здійснила його доставку Покупцю.

7.7. Покупець зобов'язаний не робити жодних дій, які можуть призвести до непропорційно великого навантаження на інфраструктуру Веб-сайту kolchuga.pro.

7.8. Покупець зобов'язаний не використовувати автоматичні програми для отримання доступу до Веб-сайту kolchuga.pro.

7.9. Покупець зобов'язаний не копіювати, не відтворювати, не змінювати будь-яку інформацію, що міститься на Веб-сайті.

7.10. Покупець зобов'язаний не перешкоджати та не намагатися перешкоджати роботі та іншій діяльності Веб-сайту kolchuga.pro; а також не перешкоджати дії автоматичних систем чи процесів, а також інших заходів з метою перешкодити чи обмежити доступ на Веб-сайт kolchuga.pro.

 

8.ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. Продавець не несе відповідальності за неможливість виконати замовлення Покупця, якщо така неможливість виникла в результаті незалежних від Продавця обставин, включаючи, але не обмежуючись, порушення роботи ліній зв'язку, несправність обладнання тощо.

8.2. Загальна відповідальність Продавця за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору обмежується сумою платежу Покупця, який здійснений на підставі цього Договору.

8.3. Гарантія на Товар надається відповідно до гарантії, встановленої підприємством-виробником Товару. Продавець не несе відповідальності за псування Товару у випадках, які не визнаються гарантійними підприємством-виробником Товару, а також у випадках порушення Покупцем умов зберігання та / або експлуатації Товару.

8.4. Всі об'єкти, доступні на Веб-сайті kolchuga.pro, включаючи елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми для ЕОМ, бази даних, музика, звуки та інші об'єкти, а також будь-який контент, розміщений на сервісах Сайтах є об'єктами виняткових прав Продавця та інших правовласників. Жодні елементи змісту сервісів Веб-сайту, а також будь-який контент, розміщений на Веб-сайті, не можуть бути використані іншим чином без попереднього дозволу Продавця та/або правовласника. Під використанням маються на увазі, в тому числі, але не виключно: відтворення, копіювання, переробка, розповсюдження на будь-якій основі і т.д.

8.5. Покупець, оформляючи замовлення, несе відповідальність за достовірність наданої Продавцю інформації про себе, а також підтверджує, що він ознайомлений з умовами цього Договору та погоджується з ним. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, що надається Покупцем при реєстрації.

8.6. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов та зобов’язань за цим Договор у порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.

8.7. У разі виникнення спорів, пов'язаних із виконанням Сторонами цього Договору, за винятком спорів про стягнення заборгованості щодо Покупця, Сторони зобов'язуються вирішувати їх шляхом переговорів із дотриманням претензійного порядку. Термін розгляду претензії – 7 (сім) календарних днів з дати її отримання. За суперечками у зв'язку із стягненням заборгованості з Покупця дотримання претензійного порядку не вимагається.

8.8. Усі суперечки, розбіжності чи вимоги, що виникають із цього Договору або у зв'язку з ним, у тому числі стосовно його виконання, порушення, припинення чи недійсності, підлягають вирішенню у відповідному суді України.

 

9.ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

9.1. Перебіг терміну виконання Сторонами зобов'язань за цим Договором може бути призупинено тільки в разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор), а саме: пожежі, стихійного лиха, збройного конфлікту, істотної зміни законодавства України, що ускладнює або робить неможливим виконання Стороною своїх зобов'язань за цього Договору або за іншими обставинами, які перебувають поза контролем Сторін.

9.2. Сторона, що зазнала дії обставин непереборної сили, повинна протягом 5 (п'яти) календарних днів письмово повідомити про це іншу Сторону.

9.3. У разі настання обставин непереборної сили Сторона, яка зазнала їх дії, за умови дотримання вимог пункту 9.2 цього Договору, на період дії таких обставин звільняється від відповідальності за цим Договором.

9.4. Після припинення дії обставин непереборної сили, протягом терміну виконання зобов'язань поновлюється. Про припинення дії обставин непереборної сили Сторона, яка зазнала їх дії, повинна письмово повідомити іншу Сторону.

9.5. Якщо дія обставин непереборної сили триває більше 30 (тридцяти) календарних днів поспіль, то Сторони мають право припинити дію цього Договору та здійснити остаточні розрахунки. При цьому збитки, заподіяні припиненням дії Договору, не відшкодовуються і штрафні санкції не сплачуються.

 

10.ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

10.1. Інтернет-магазин самостійно або через своїх агентів може збирати особисту інформацію, а саме:

  • Файл сторінки або інформацію, яку Користувач вводить (наприклад, параметри запиту в URL);
  • Файл сторінки, з якої був запрошений на поточну сторінку або файл;
  • Дата і час запиту;
  • Статус доступу (передається сторінка, сторінка не знайдена і т. д);
  • Тип і операційна система використовуваного веб-браузера;
  • IP-адреса Користувача і, якщо доречно, його доменне ім'я або ім'я провайдера Інтернет-послуг;
  • Статистика переглядів сторінок, даних про трафік (кожен з них використовує файли cookie).

10.2. При оформленні замовлення Інтернет-магазин може збирати такі дані про покупця: ім'я, по батькові, прізвище, ідентифікаційний код, контактні телефони, облікові записи та/або сторінки соціальних мереж, в тому числі Facebook, Instagram, Google, адреса електронної пошти, область і населений пункт проживання Користувача, пароль для ідентифікації, а також дані, які використовуються для оформлення замовлення. Покупець не зобов'язаний надавати дані, які використовуються для оформлення замовлення, однак без цих даних Користувач не зможе оформити замовлення.

10.3. Вся інформація збирається Інтернет-магазином як є, і не змінюється в процесі збору даних. Користувач несе відповідальність за надання достовірної інформації, в тому числі, інформації про персональні дані. Інтернет-магазин має право, в разі необхідності, перевірити правильність наданої інформації, а також здійснити запит підтвердження наданої інформації, якщо це необхідно для оформлення замовлення Користувачем. Зібрана інформація є конфіденційною.

10.4. Покупець власним акцептом Договору, реєстрацією та/або оформленням замовлення на відповідній сторінці веб-сайту kolchuga.pro, надає право Продавцю на обробку своїх персональних даних згідно з чинним законодавством України.

10.5. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку його персональних даних, у тому числі на будь-яку дію чи сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, відновлення, використання та розповсюдження (поширення, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем у письмовій (паперовій), електронній та іншій формі, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.

10.6. Метою збору та обробки персональних даних є:

  • Персональні дані, які стають відомі, будуть використовуватися в комерційних цілях, в тому числі для обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, передача телекомунікаційними засобами зв'язку (по електронній пошті, мобільним зв'язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльність Веб-сайту та Інтернет-магазину. Користувач не має права використовувати сайт, оформляти замовлення якщо він не згоден з умовами Даної оферти, або, якщо він не досяг встановленого законом віку, коли він має право укладати угоди або не є уповноваженою особою компанії, від імені якої розміщуються відомості (інформація, дані ). Для цілей, передбачених цим пунктом, Покупцеві мають право направляти листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Покупця, а також відправлятися sms-повідомлення і Viber-повідомлення включаючи інші типи месенджерів, здійснюватися дзвінки на вказаний в анкеті номер. У разі небажання отримувати розсилку, Покупець має право звернутися до Інтернет-магазину, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів, направивши його на електронну адресу kolchuga.pro@gmail.com.

Інтернет-магазин не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення інформації.

  • Захист Покупців від неправомірних дій несумлінних користувачів, зокрема від шахрайства;
  • Збір статистичної інформації щодо роботи Веб-сайту для її обробки та використання при впровадженні нових сервісів та послуг, нововведень та покращень;
  • Забезпечення своєчасної та якісної підтримки контактів з Покупцями.

10.7. Покупець дає право здійснювати обробку його персональних даних, в тому числі: поміщати персональні дані в бази даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати зберігання даних протягом 10 років , їх накопичення, оновлення, зміна (у міру необхідності). Інтернет-магазин зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якої третьої сторони (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим інтернет-магазином на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу). Достатнім повідомленням Користувача/Покупця про включення його персональних даних до бази даних «Клієнти» буде використання сайту Користувачем і/або оформлення замовлення Покупцем.

10.8. Персональні дані, окрім знеособлених персональних даних, за режимом доступу є інформацією з обмеженим доступом.

10.9. Продавець зберігає за собою право зв'язуватися з Покупцем: надсилати інформаційні повідомлення на електронну та фізичну адресу, вказану при реєстрації, а також надсилати повідомлення на мобільний телефон Покупця.

10.10. Інформація технічного характеру, що міститься в системі, наприклад, ip-адреси, відповідно до загальних правил інтернет-повідомлень, використовується Продавцем з метою обслуговування мережевого обладнання, а також для агрегації загальної статистичної, демографічної інформації (наприклад, про регіон, з якого здійснено з'єднання користувачем).

10.11. Продавець не збирає дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні чи світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, а також даних, що стосуються здоров'я або статевого життя Покупців, і не несе відповідальності за розголошення Покупцями такої інформації на сайті.

10.12. Дана оферта не регулює і Інтернет-магазин не несе відповідальності за отримання, зберігання, обробку, використання і розкриття персональних даних Користувача і будь-якої іншої інформації третім особам, що не перебувають у володінні або під керуванням Інтернет-магазину, і фізичними особами, які не є працівниками Інтернет-магазину, навіть якщо Користувач одержав доступ до сайтів, товарів або послуг цих осіб за допомогою Інтернет-магазину або розсилки. Конфіденційною в розумінні цієї Оферти є тільки інформація, яка зберігається в базі даних сайту в зашифрованому стані і доступна тільки Інтернет-магазину. Користувач визнає, що, в разі його нехтування безпекою і захисту його персональних даних та даних авторизації, треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису та Персональних, і інших даних користувача. Інтернет-магазин не несе відповідальності за збитки, завдані таким доступом

10.13. Інтернет-магазин може використовувати ім'я, область і населений пункт, де Користувач / Покупець проживає, адресу електронної пошти, телефон, пароль для ідентифікації, як користувача Інтернет-магазину. Інтернет-магазин може використовувати контактну інформацію Користувача, щоб обробляти розсилку інтернет-магазину, а саме повідомляти Користувача про нові можливості, акції та інші новини Інтернет-магазину. Користувач завжди може відмовитися від проведення розсилки по його контактної інформації. Обробка персональних даних може здійснюватися з метою реалізації цивільно-правових відносин, податкових та відносин у сфері бухгалтерського обліку, виконання договірних зобов'язань з продажу товару, для ідентифікації клієнта, покупця як користувача сайту, з метою оформлення замовлення або телефонних дзвінків супроводжуючих оформлення замовлення, обробки платежів, поштових адрес, створення і реалізації бонусних програм, відправки комерційних пропозицій та інформації поштою, електронною поштою, пропозиції нових товарів, передачі будь-якої інформації, відмінній від предмета договору, проведення розрахункових операцій, надання звітності, ведення бухгалтерського та управлінського обліку, поліпшення якості роботи Інтернет-магазину. Використовується виключно в цілях виконання його Замовлення (відправки повідомлення продавцю про замовлення Товару, відправки рекламних та інформаційних повідомлень).

10.14. Інтернет-магазин не передає персональні дані та іншу інформацію третім особам, за винятком випадків, передбачених нижче:

  • Користувачі, згідно Даної оферти, надали право Інтернет-магазину розкривати, без обмеження терміну дії і території, персональні дані, а також іншу інформацію користувачів третім сторонам, які надають послуги Інтернет-магазину, зокрема, але не виключно, обробляють заявки, платежі, доставляють посилки. Треті сторони можуть використовувати призначену для користувача інформацію тільки в разі, якщо вони надають послуги Інтернет-магазину і тільки ту інформацію, яка необхідна для надання послуги. Також, розкриття персональних даних без згоди Користувача або уповноваженої ним особи, допускається у випадках, визначених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини, зокрема але не виключно;
  • за обґрунтованими запитами державних органів, які мають право вимагати і одержувати такі дані та інформацію;
  • в тому випадку, якщо, на думку Інтернет-магазину, Користувач порушує умови даної оферти і/або інших договорів і угод між Інтернет-магазином і Користувачем.

Користувачі в будь-який момент часу можуть змінити/видалити особисту інформацію (телефон) або відмовитися від розсилки. Робота деяких сервісів Інтернет-магазину, для яких необхідна наявність інформації про Користувача, може бути припинена з моменту зміни/видалення інформації.

Персональні дані Користувача/Покупця зберігаються до моменту письмового звернення Користувача про їх видалення. Достатнім повідомленням Користувача про видалення чи іншої обробки персональних даних буде лист (інформація), спрямована на електронну пошту, вказану Користувачем.

10.15. Інтернет-магазин вживає всіх необхідних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. До цих заходів відносяться, зокрема, внутрішня перевірка процесів збору, зберігання і обробки даних і заходів безпеки. Всі дані, які Інтернет-магазин збирає, зберігаються на одному або декількох захищених серверах баз даних і не можуть бути доступні за межами нашої корпоративної мережі.

10.16. Інтернет-магазин надає доступ до персональних даних та інформації тільки тим співробітникам, підрядникам та агентам Інтернет-магазину, яким необхідно мати цю інформацію для здійснення операцій, які виконуються від імені Інтернет-магазину. З цими особами підписані угоди, в яких вони зобов'язуються дотримуватися конфіденційності і можуть піддатися стягненням, включаючи звільнення і кримінальне переслідування, якщо вони порушать дані зобов'язання. Користувач має права, передбачені законодавством України.

10.17. Права Користувача/Покупця, як суб'єкта персональних даних:

  • знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або про місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
  • отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
  • на доступ до своїх персональних даних;
  • отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
  • пред'являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
  • пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким власником і розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
  • на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
  • звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого органу або до суду;
  • застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
  • вносити застереження про обмеження права на обробку своїх персональних даних при наданні згоди;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
  • на захист від автоматизованого рішення, яке має для Користувача правові наслідки.

10.18. Всі зміни Даної оферти вступають в силу з моменту їх публікації. Використовуючи Сайт, Користувач підтверджує згоду з новими умовами Політики конфіденційності в редакції, чинній на момент використання Користувачем Сайту.

10.19. Інтернет-магазин не несе відповідальності за шкоду або збитки, яких зазнав Користувач або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов Даної оферти, інструкцій про порядок використання Сайту, щодо порядку розміщення даних та інших технічних питань.

10.20. У разі, якщо будь-яке положення цієї оферти, включаючи будь-яку пропозицію, пункт або їх частину, визнається таким, що суперечить закону, або недійсним, це не вплине на інші положення, які не суперечать закону, вони залишаються в повній силі і є дійсними, а будь-яке недійсне положення, або положення, яке не може бути виконано без подальших дій Сторін, вважається зміненим, виправленим в тій мірі, в якій це необхідно для забезпечення його дійсності і можливості виконання.

10.21. Дана оферта поширюється на Користувача з моменту використання ним сайту, в тому числі, оформленням замовлення, і діє до тих пір, поки на сайтах зберігається будь-яка інформація про користувача, в тому числі, персональні дані.

10.22. Інтернет-магазин містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші матеріали, що охороняються законом. Покупець або будь-які інші треті особи не мають права використовувати матеріали, розміщені в Інтернет-магазині (в т.ч. вносити зміни, копіювати, публікувати, передавати третім особам і т.д.). Використання матеріалів сайту без згоди правовласників не допускається. При цитуванні матеріалів сайту, включаючи охоронювані авторські твори, посилання на сайт Інтернет-магазину обов'язкове.

 

11.ПОЛІТИКА ОБРОБКИ COOKIE

11.1. Файл cookie – це програмний файл, який містить рядок символів та надсилається на комп'ютер користувача, який відвідує певну сторінку веб-сайту. При повторному відвідуванні цього веб-сайту такий файл дозволяє ідентифікувати браузер користувача. Файли cookie можуть зберігати налаштування користувача та інші відомості. Технологія, що використовується на Сайті, відправляє дані на пристрій користувача: один або кілька файлів cookie.

11.2. Продавець використовує cookie для спрощеного доступу Покупця до деяких послуг Веб-сайту, а також для збору статистичної інформації з метою підвищення ефективності взаємодії Покупця з сайтом, а також для отримання інформації, пов'язаної з маркетинговими заходами. Така інформація подається в агрегованій формі та не містить персональних даних.

11.3. Дані можуть передаватися таким третім особам:

  • Системам збору статистики відвідувань (наприклад, Google Analytics);
  • Соціальні мережі, плагіни яких розміщені на Веб-сайті (наприклад, Facebook).

11.4. Співробітники Продавця або треті особи, з якими він співпрацює, можуть мати доступ до даних файлів cookie.

11.5. Покупець має можливість відмовитися від збору вищезгаданої інформації, виконавши такі дії:

  • Налаштування браузера встановивши «Я не приймаю cookie».
  • У налаштуваннях браузера встановити "Видаляти cookie".

 

12.ІНШІ УМОВИ

12.1. Продавець не несе відповідальності за будь-який несанкціонований доступ або використання серверів Продавця та/або будь-якої інформації, що зберігається на них про Покупців, а також за будь-які помилки, віруси, «троянські коні» тощо, які можуть бути передані на Сайти або через Сайти третіми особами.

12.2. Веб-сайт і сервіси, що надаються, можуть тимчасово частково або повністю недоступні через проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні чи інші роботи з попереднім повідомленням Покупців або без нього.

12.3. До відносин між Користувачем/Покупцем та Продавцем застосовуються положення Українського законодавства.

12.4. Визнання судом недійсності будь-якого положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших положень.

12.5. Якщо Покупець не погоджується з умовами цього Договору, він зобов'язаний припинити використання Веб-сайту kolchuga.pro та його сервісів. Факт не припинення використання сайту є підтвердженням згоди Покупця з редакцією Договору.

12.6. Договір може бути змінений Продавцем без будь-якого спеціального повідомлення, нова редакція Договору набирає чинності з моменту її розміщення на Веб-сайті kolchuga.pro.

Дата публікації 30.05.2023 р., оновлено 11.01.2024 р.