Доставка

1. Доставка Новой почтой на отделения

  • Новая Почта совершает доставку защиты двигателя только на грузовые отделения.
  • Срок доставки 1-3 дня, зависимо от города получателя.
  • Срок бесплатного хранения посылки в отделении Новой Почты - 5 дней включая субботу и воскресенье.
  • Стоимость доставки зависит от веса и габаритных размеров посылки, в среднем составляет 150-200 грн и оплачивается покупателем. Для заказов от 3 999 грн доставку оплачиваем мы и для вас она будет бесплатной.

2. Адресная доставка Новой Почтой

  • Доставка по адресу осуществляется до 21:00 в будние дни, а также в выходные дни по специальному графику. Ознакомиться с графиком можно на сайте Новой Почты.
  • Курьер позвонит вам за 30-60 минут до прибытия по адресу, указанному в экспресс-накладной. Также курьер предоставит вам экземпляр экспресс-накладной для подтверждения оказанной услуги.
  • Если объявленная стоимость от 15 000 грн либо заказана услуга «Лично в руки», вам нужно будет предоставить паспорт курьеру.
  • Ви можете оплатить стоимость услуг онлайн - у мобильном приложении, на сайте Новой Почты в разделе «Отследить» либо в бизнес-кабинете.
  • Также можно оплатить курьеру наличными, картой, Google Pay или Apple Pay. Общая стоимость к уплате - не больше 50 000 грн.

3. Самовывоз в г.Киев

Для заказов, которые оплачиваются картой онлайн, по безналичному расчету либо оплатой частями от monobank, доступен самовывоз в Киеве. Если вы выбираете этот способ получения заказа, менеджер расскажет вам детали при оформлении заказа.

4. Доставка на СТО с установкой в г.Киев, рядом с Жулянами

По вашему желанию мы можем доставить защиту на СТО нашего партнера в г.Киев и записать вас на установку защиты в удобное для вас время. Это предложение действует для заказов, которые оплачиваются картой онлайн, по безналичному расчету либо оплатой частями от monobank. Если вы выбираете этот способ получения защиты, скажите об этом менеджеру при оформлении заказа.

 

Оплата

В магазине Kolchuga.pro доступны такие варианты оплаты:

1. Наложенный платеж при получении заказа

  • Интернет магазин Kolchuga.pro работает без обязательных, полных либо частичных предоплат, в том числе при продаже товарів, которые изготавливаются под заказ. Вы имеете возможность оплатить свой заказ при получении его у курьера либо на отделении перевозчика Новая Почта после осмотра товара.
  • При таком способе оплаты, кроме стоимости доставки, Новая Почта взымает с получателя комиссию за наложенный платеж в размере 20 грн + 2% от стоимости заказа.
  • Если вы оплачиваете наложенный платеж банковской картой, банк, который ее обслуживает, может удержать дополнительную комиссию согласно своим тарифам, как и при любых других оплатах картой.
  • Если вы выбрали способ оплаты Наложенный платеж, вы также имеете возможность воспользоваться оплатой в кредит от Новой Почты. Эта услуга доступна для покупок стоимостью от 1 000 грн. Максимальная стоимость посылки в кредит ограничена вашим персональным лимитом и может составлять не более 50 000 грн. Кредитует компания НоваПей Кредит, которая является частью финансовой группы НоваПей и входит в большую семью Новой Почты.

Важно! Магазин kolchuga.pro не принимает участия в оформлении кредита от Новой Почты, операция осуществляется между вами и Новой Почтой.

Как купить в кредит с доставкой до Новой Почты 

  1. Узнайте свой кредитный лимит в отделении либо в приложении Новой Почты.
  2. Закажите выбранный товар наложенным платежом.
  3. Придите в отделение Новой Почты с паспортом, идентификационным кодом и телефоном, на который оформлен заказ.
  4. Скажите, что хотите оформить посылку в кредит.
  5. Предоставьте документы, подпишите договор и забирайте заказ.
  6. Оплачивайте кредит каждый месяц равными частями в течении года.

Кредит предоставляется на 12 месяцев под годовую ставку 0,00001% и с ежемесячной комиссией 2,5% за обслуживание, реальная годовая процентная ставка – 65,86%. Максимальная сума кредита – 50 000 грн. К примеру, за товар стоимостью 5 000 грн вместе со стоимостью доставки, комиссией за денежный перевод и процентами по кредиту – ежемесячный платеж составит 563 грн. Во время получения ничего оплачивать не нужно.

2. Оплата картой онлайн

На сайте kolchuga.pro владельцы карт Visa і Mastercard могут совершить оплату заказа онлайн через сервис WayForPay. При оформлении заказа с выбранным способом оплаты “Онлайн оплата банковской картой”, после клика на кнопку Оформить заказ, откроется окно WayForPay, где нужно ввести данные карты, после чего подтвердить оформление с помощью кода безопасности. Комиссию на перевод средств оплачивает магазин kolchuga.pro.

3. Покупка Частями monobank

Покупка Частями от monobank - это бесплатная рассрочка, позволяющая разбить покупку на несколько платежей. В частности в нашем магазине для вас доступна бесплатная рассрочка на разное количество платежей, зависимо от суммы заказа, а именно:

  • до 4 999 грн. - 3 платежа
  • от 5 000 грн. до 6999 грн. - 5 платежей
  • от 7 000 грн - 7 платежей

Комиссию банка за обслуживание рассрочки оплачиваем мы, вы оплачиваете только стоимость товара!

Чтобы оплатить ваш заказ таким способом, вам понадобится карта monobank, имеющая доступный лимит на Покупки Частями и выбрать соответственный способ оплаты при оформлении заказа на сайте. Либо сообщите менеджеру о намерении купить в рассрочку, если вы делаете заказ по телефону. Первый платеж пройдет сразу после подтверждения заказа нашим менеджером, а следующий - через месяц. Далее отвечаем на самые популярные вопросы касаемо оплаты частями.

  • Какой лимит на Покупки Частями?

Ваш лимит рассрочки и есть лимит Покупки Частями, а количество оформленных договоров неограничена, даже если у вас уже много рассрочек.

  • Как проверить свой лимит на Покупку Частями?

Проверить лимит можно в мобильном приложении monobank: Кредиты > Доступный лимит.

  • Как повысить свой лимит на Покупку Частями?

Нужно подать заявку на повышение лимита в мобильном приложении monobank. Для этого исполните следующие шаги:

  1. Выберите Кредиты
  2. Перейдите в Настройки лимитов
  3. Выберите Рассрочка
  4. Нажмите Повысить лимит на Рассрочку
  5. Укажите сумму желаемого лимита
  6. Нажмите ‘’Далее’’ - таким образом вы подаете заявку на повышение лимита
  7. Ожидайте ответ от monobank
  • Какие документы нужны для оформления Покупки Частями?

Никаких! Даже не нужно ждать пока банк рассмотрит вашу заявку, оформление происходит мгновенно.

  • Будет ли комиссия за оплату ежемесячного платежа за счет кредитных средств?

В случае списания ежемесячного платежа за счет кредитных средств, комиссия не списывается. Вы действительно ничего не переплачиваете.

  • Можно ли увеличить срок Покупки Частями до 24 месяцев?

Да, вы можете самостоятельно увеличить срок рассрочки. На экране подтверждения Покупки Частями выберите больший срок. Обратите внимание, что увеличение срока Покупки Частями платное.

4. Безналичная оплата по счету IBAN

  • При выборе этого способа оплаты, после оформления заказа мы отправим вам реквизиты IBAN счета.
  • При оплате, пожалуйста, укажите назначение платежа “Оплата за заказ ” и ваше ФИО.
  • Оплату можно совершить через терминал самообслуживания либо через приложение на смартфоне.
  • После оплаты, пожалуйста, сделайте скриншот или фото чека и отправьте его нам для подтверждения оплаты и отправки заказа.
  • Обратите внимание! Наш счет зарегистрирован в ПриватБанке, поэтому для более быстрой обработки заказа, при возможности, для оплаты восользуйтесь картой ПриватБанка. Оплаты с других платежных систем могут поступать до трех рабочих дней.
  • Комиссию на перевод средств устанавливает индивидуально платежная система, которую вы используете.

Инструкция для оплаты на счет IBAN из популярных банков

Monobank

  1. Нажмите «Другие платежи»
  2. Выберите «Платеж по IBAN»
  3. Введите IBAN
  4. Нажмите «Создать платеж»
  5. Заполните все поля

ПриватБанк

  1. Нажмите кнопку «Платежи»
  2. Пролистайте вниз и выберите «За реквизитами»
  3. Укажите номер счета
  4. Заполните все данные в следующем окне

УКРСИББАНК 

  1. Выберите счет, с которого хотите совершить оплату
  2. Нажмите «Перевести»
  3. Выберите «На счет в другом банке»
  4. Укажите IBAN получателя, все необходимые данные и сумму оплаты

Ощадбанк

  1. Выберите пункт «Платежи» в главном меню
  2. Нажмите «Платежи по произвольным реквизитам»
  3. Выберите «На IBAN с карточного счета» либо «На IBAN с текущего счета»
  4. Нажмите звездочку в правом верхнем углу и выберите «Создать шаблон»
  5. Заполните все поля

Если у вас возникнут любые вопросы, обращайтесь к нашим менеджерам, мы поможем разобраться со всем непонятным.